Klacht over Koopjedeal.nl: Bestelde en betaald…

Mijn Klacht:

Begin oktober zijn er bij Koopjesdeal spullen besteld deze zijn nog steeds niet geleverd. Verder reageren ze niet op de mail en telefonisch ook heel moeilijk aan de lijn te krijgen dit is 1 keer gelukt toen aangegeven dat ik me geld terug gestort wilde hebben maar verder nooit meer iets van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld teruggestort krijg want spullen hoef ik niet meer te hebben van dit waardeloze bedrijf!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 01 mei 2019 om 18:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Simon Norbart,

Allereerst excuses voor de verlate reactie.

Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling destijds incompleet is afgeleverd. Ik heb uw bestelling erbij gehaald en ik zie dat het aankoopbedrag voor de niet geleverde artikelen reeds is gecrediteerd.

Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Klacht: Bestelde en betaalde spullen worden niet geleverd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites