marisa kempenaar op 13 november 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste marisa kempenaar, Allereerst excuses voor de verlate reactie. Op 15 november hebben wij een bevestiging van u ontvangen dat u uw bestelling heeft ontvangen, excuses voor de vertraagde levering! Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 4-11-2018 een magnani airfryer deluxe besteld , en betaald. hij zou 9 -11-2018 geleverd worden. ik heb tot op heden nog niets ontvangen. heb een mail gestuurd naar koopjedeal waar ik nog geen antwoord op heb gekeregen. telefonisch zijn ze onbereikbaar
als mijn airfryer geleverd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 mei 2019 om 16:27 geantwoord
Beste marisa kempenaar,
Allereerst excuses voor de verlate reactie.
Op 15 november hebben wij een bevestiging van u ontvangen dat u uw bestelling heeft ontvangen, excuses voor de vertraagde levering!
Ik hoop u hier voldoende mee te hebben geïnformeerd. Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
