Mijn Klacht:
Begin november een artikel bij Koopjedeal besteld. Wordt maar niet bezorgd. Al verschillende keren gebeld met dit bedrijf en dan krijg je standaard zo’n 40 wachtenden voor je (raar toch??? of toch niet bij dit slecht georganiseerde bedrijf). Excuus is iedere keer de grote brand die ze in hun opslagloods hebben gehad. Kan ik tot op zekere hoogte ook begrijpen, maar dan niet toezeggen dat het artikel er binnen 5 dagen is. Nee hoor..niks nada noppes. We zijn nu zo’n maand verder en ik heb nog niets ontvangen ondanks 3 toezeggingen. Laatste keer dat ik hier iets bestel…werkelijk een verschrikking!!!
Gewenste Oplossing:
Als het artikel binnen redelijke tijd bezorgd zou worden. Het frustrerende bij dit bedrijf is dat je op een gegeven moment alles wantrouwt van ze.
