Klacht: Belachelijke verpakking.

E. Van den Berg op 10 november 2021 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 november 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Elise, Hartelijk dank voor het nalaten van uw feedback Wij waarderen dit enorm, en nemen dit dan ook zeer serieus. Hiervoor heb ik direct een intern melding gemaakt zodat hier wat extra aandacht aan zal worden gegeven. Mocht u...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 10 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zeer grote doos voor het verpakken van 2 kleine onderdelen en dat in tijd van schaarste van papier en karton!
Rede voor mij om niet meer iets te bestellen bij uw bedrijf !

Gewenste Oplossing:

Verpakking die past bij de grote van het pakket

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 10 november 2021 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Elise,

Hartelijk dank voor het nalaten van uw feedback

Wij waarderen dit enorm, en nemen dit dan ook zeer serieus. Hiervoor heb ik direct een intern melding gemaakt zodat hier wat extra aandacht aan zal worden gegeven.

Mocht u tegen meer ongemakken aan lopen, laat het ons dan gerust weten!

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Alle klachten die gemeld zijn door E. Van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM