Mijn Klacht:
De dekbedovertrekken worden vandaag voor slechts 14,95 aangeboden,maar als je op de side wil bestellen dankosten ze 19,95
Gewenste Oplossing:
Als ik voor de aangeboden prijs van vandaag krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Mary, Hartelijk bedankt voor uw bericht. Ten eerste onze excuses dat onze advertentie verwarring heeft opgebracht. Via de onderstaande link kunt u de dekbedovertrekken bestellen vanaf 14,95; https://www.koopjedeal.nl/kleurrijke-dekbedovertrekken-alle-maten-slechts-14-95.html Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 09 oktober 2017 om 15:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Mary,
Hartelijk bedankt voor uw bericht. Ten eerste onze excuses dat onze advertentie verwarring heeft opgebracht.
Via de onderstaande link kunt u de dekbedovertrekken bestellen vanaf 14,95;
https://www.koopjedeal.nl/kleurrijke-dekbedovertrekken-alle-maten-slechts-14-95.html
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen en.of opmerkingen hebben dan vernemen wij het uiteraard graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
