Mijn Klacht:
Reeds 3x een afmelding gedaan via google
Gewenste Oplossing:
gaarne mij afmelden [email protected]
Klacht: afmelding wordt niet gehonoreerd
giom op 29 november 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Willem, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw mailadres per direct door ons systeem gehaald van de nieuwsbrief abbonees, daar staat u niet meer ingeschreven. Per direct hebben wij het doorgestuurd naar de ICT afdeling om u volledig te...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 30 november 2017 om 14:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Willem,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben uw mailadres per direct door ons systeem gehaald van de nieuwsbrief abbonees, daar staat u niet meer ingeschreven.
Per direct hebben wij het doorgestuurd naar de ICT afdeling om u volledig te verwijderen uit de database.
Onze excuses voor het ongemak.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Team webcare
Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
