Klacht: Afmelden voor Koopjesdeal

Torres op 25 september 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste R. Torres, Hartelijk dank voor uw mailbericht. Wat vervelend om te vernemen dat het afmelden niet goed gaat. Ik heb dit direct doorgezet naar onze ICT afdeling zij gaan u op een andere manier uitschrijven voor de nieuwsbrief. Vertrouwend...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 25 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb me al verschillende keren afgemeld voor de mail van koopjesdeal. Ze blijven elke dag toch binnen komen. Zeer irritant. Graag zie ik dat dit per direct ophoudt!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geen berichten/spam meer ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 29 september 2017 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste R. Torres,

Hartelijk dank voor uw mailbericht.

Wat vervelend om te vernemen dat het afmelden niet goed gaat. Ik heb dit direct doorgezet naar onze ICT afdeling zij gaan u op een andere manier uitschrijven voor de nieuwsbrief.

Vertrouwend erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Heeft u vragen of opmerkingen? Aarzel vooral niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM