Klacht: afmelden nieuwsbrief

Fien van Genk op 11 april 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag Fien, Wat vervelend om te vernemen dat u nog steeds e-mails binnen krijgt van ons. Via welk e-mail adres ontvangt u de mails Als u mij spoedig voorziet van deze informatie kan ik er zorg voor dragen dat u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 11 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb al diverse malen afmelding gedaan, zelfs telefonisch maar krijg ze nog steeds iedere dag binnen. Hoe kan ik er vanaf

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 12 april 2018 om 15:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag Fien,

Wat vervelend om te vernemen dat u nog steeds e-mails binnen krijgt van ons. Via welk e-mail adres ontvangt u de mails

Als u mij spoedig voorziet van deze informatie kan ik er zorg voor dragen dat u geen mails meer van ons zult ontvangen.
Onze welgemeende excuses voor alle geleden ongemakken.

Met vriendelijke groet,

Femke Karper
Team Webcare

Fien van Genk

Heeft op 21 april 2018 om 10:46 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Al diverse malen gevraagd zelfs telefonisch en nog steeds ontvangen wij de mails via Ilse van Koopjedeal . Wil nu gewoon dat mijn emailadres wordt verwijderd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM