Mijn Klacht:
Heb me al meerdere keren afgemeld voor alle mail van Ilse van Koopjedeal maar blijf hun mails ontvangen. Ik vind dit zeer storend!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik GEEN mails meer van Ilse Koopjedeal ontvang.
F. Gnodde op 20 augustus 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste, Spijtig om te vernemen dat het niet lukt om af te melden voor de nieuwsbrief. Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen. U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons. Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de...
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de e-mails van Koopjedeal, maar blijft deze ontvangen. De klant ervaart dit als zeer storend. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb me al meerdere keren afgemeld voor alle mail van Ilse van Koopjedeal maar blijf hun mails ontvangen. Ik vind dit zeer storend!!
Ik ben tevreden als ik GEEN mails meer van Ilse Koopjedeal ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 augustus 2017 om 08:58 geantwoord
Beste,
Spijtig om te vernemen dat het niet lukt om af te melden voor de nieuwsbrief.
Wij hebben u handmatig afgemeld voor de nieuwsbrief aanbiedingen.
U ontvangt geen nieuwsbrieven meer van ons.
Het kan maximaal twee werkdagen duren voordat de afmelding verwerkt is.
U bent uiteraard altijd welkom om opnieuw aan te melden!
Team Webcare
Koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM