Mijn Klacht:
ik heb enige tijd geleden een bestelling gedaan bij jullie het betreft een parasol en scheermesjes.er werden twee parasols geleverd terwijl ik er een had besteld. ik heb gelijk een daarvan aan de bezorger terug gegeven. dat vond hij geen probleem en dat zou goed komen.nu krijg ik voor de tweede keer een herinnering dat er nog een rekening openstaat van een parasol en een x scheermesjes.die scheermesjes ben ik nu achter gekomen, dat daar twee x een npakje bij mij is afgeleverd,waarvan ik dat niet wist. de gehele bestelling is dus dubbel geleverd.het tweede pakje scheermesjes moet ik dan dus nog wel betalen.dat is uiteraard geen enkel probleem.mijn vraag is, wat moet ik hiermee doen.?? gr. Hein Smit.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als de tweede parasol gecanceld word.
