Mijn Klacht:
De aankoop van T shirts is betaald maar niet geleverd
Gewenste Oplossing:
alsnog leveren of anders geld retourneren
Klacht: aankoop T-shirts op 10 mei
H Hamburger op 22 mei 2013 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben uw bestelling reeds verstuurd. Zie track&trace: 3SYXER000010339 Er was helaas niemand thuis volgens PostNL. Het pakketje is beschikbaar op afhaallocatie. Met vriendelijke groet, Klantenservice Koopjedeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Koopjedeal.nl
Heeft op 22 mei 2013 om 17:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij hebben uw bestelling reeds verstuurd. Zie track&trace: 3SYXER000010339
Er was helaas niemand thuis volgens PostNL. Het pakketje is beschikbaar op afhaallocatie.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Koopjedeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
