Klacht: Aanbieding alleen dit weekend geldig

martinpoth op 26 maart 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Martin, Wat vervelend om te horen dat het bestellen van de mini wifi versterker niet gelukt is. Het product is gelukkig voorradig. Ik heb vanwege het ongemak het gehele bestelproces stapsgewijs uitgelegd voor u. U wilt bestellen: Mini wifi...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 26 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 2 keer geprobeerd om op uw aanbieding “krachtige Mini WiFi Versterker” te reageren. Beide keren niet gelukt omdat er GEEN aanbieding te vinden is in uw winkel waarop ik kan reageren.

Gewenste Oplossing:

Kan moeilijk tevreden zijn als mijn beide pogingen mislukt zijn!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 09 april 2016 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Martin,

Wat vervelend om te horen dat het bestellen van de mini wifi versterker niet gelukt is. Het product is gelukkig voorradig.
Ik heb vanwege het ongemak het gehele bestelproces stapsgewijs uitgelegd voor u.

U wilt bestellen: Mini wifi versterker voor €6,95

Stap 1: Klik hier op de onderstaande link om het product te bestellen

http://www.koopjedeal.nl/mini-wifi-versterker-aanbieding.html

Stap 2: Indien er opties zijn, maak een keuze.

Stap 3: Klik op \"Nu kopen\" rechts op uw scherm. (oranje button)

Stap 4: Indien u wenst verder te winkelen klikt u rechtsonder op “Verder winkelen” (blauwe button)

Stap 5: Klaar met winkelen? U klikt in uw winkelwagen rechts onderaan op \"Afrekenen\" (Oranje button)
Let op: het kan in enkele gevallen zo zijn dat de button \"afrekenen\" geen resultaat oplevert. Wij adviseren in dit geval u om een andere browser te gebruiken (Mozilla FireFox, Google Chrome, Safari etc.)

Stap 6: U vult uw gegevens in.

Stap 7: U selecteert een betaalwijze

Stap 8: U voldoet aan de betaaleisen of u voldoet de betaling en krijgt bevestiging binnen 15 minuten.

Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mochten er vragen of opmerkingen resteren, neem gerust contact op met ons.

Met vriendelijke groeten,

Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.koopjedeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM