Peter Boullart op 07 april 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Koopjedeal.nl heeft in maart een bestelling geplaatst, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks zes telefoontjes en vier e-mails met toezeggingen over de leverdatum, blijft de klant telkens met verschillende datums geconfronteerd worden, wat leidt tot frustratie.
Half maart bestelling gedaan.
Nooit iets gehad.
6x gebeld. 4x gemailt.
Telkens toezegging/belofte met datum dat levering plaats vind.
Elke keer andere datum.
Moedeloos wordt je ervan…..
Uiterlijk 12 april levering
Anders geld retour en schadevergoeding
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
