Klacht: 909 Outdoor werkt niet

J. de With op 23 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste J. de With, Excuses voor de verlate reactie. Wat vervelend dat de dieren verjagers niet naar behoren werken. Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren. Zodra uw retour aanvraag is ingediend, zal de retour...

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 23 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb enkele weken een PIR-dierenverjager op zonne-energie besteld.
Nadat beide apparaten van zonne-energie waren voorzien, werkten ze slechts één dag. Ik heb beide apparaten gedeleted, doch zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe toesturen en niet meer op zonne-energie doch met batterijen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 17 januari 2019 om 18:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste J. de With,

Excuses voor de verlate reactie.
Wat vervelend dat de dieren verjagers niet naar behoren werken.

Ik adviseer u om een retour aanvraag in te dienen via https:www.koopjedeal.nlretourneren.
Zodra uw retour aanvraag is ingediend, zal de retour afdeling deze beoordelen. Indien deze wordt goedgekeurd, zullen zij u voorzien van de retour formulieren. Hiermee kunt u het pakketje kosteloos retourneren.

Met vriendelijke groet,

Roos
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM