Klacht over Koopjedeal.nl: 3 x op rij problemen

Mijn Klacht:

Het is elke keer raak bij een bestelling en service komt bij hen in hun woordenboek niet voor.
Nu heb ik een deurluifel besteld zou uiterlijk vandaag geleverd worden maar heb nog steeds niets, ook geen verzendbevestiging of track en trace code.

Gewenste Oplossing:

Als Koopjedeal mijn betaalde order retour betaald en mijn spaar punten uitbetaald.
Ben klaar met deze tent.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 01 mei 2020 om 07:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste E.M. Nienhuis,

Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de levering van uw bestelling en de geboden service hierbij.

Wij zullen direct even contact met u opnemen om na te gaan waar dit fout is gegaan.

Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal

Reactie van de melder van de klacht e.m.nienhuis

5 jaren geleden - Even Update:Koopjedeal vermeld op hun website: 27-04-2020 geleverd op depot en verzonden en op 30-04-2020 afgeleverd!!! En gisteravond is een verzend mail geleverd, word verzonden met DPD ( zou Post.nl zijn!!) Nou DPD komt ook vandaag niet dus gewoon weer een zoethoudertje. Nee Koopjedeal, het regent klachten zag ik over U dus U heeft de zaak niet op orde Niet meer kopen bij deze tent is mijn advies.

e.m.nienhuis

Heeft op 07 mei 2020 om 09:50 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Helaas neemt koopjedeal geen, zoals beloofd contact op.
Sterker nog, ze drukken en voorstel die hun gepast lijkt door je strot en bekijk het maar.
Geen passende oplossing!!
Nee ik zal geen bestelling meer doen bij hun, sterker nog: zie net een aanbieding:
Aanbieding?? sorry hoor al besteld voor 20% v.d. prijs die zei vragen!!!!
Dus of ze werkelijk zo goedkoop zijn???????????????????

Klacht: 3 x op rij problemen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Koopjedeal.nl

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites