Klacht: 2 tasjes besteld niet geleverd

Amanda31121988 op 20 januari 2015 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 9 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild met informatie betreffende de bestelling.

Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 20 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 2 portomonee/tasjes besteld en nog zijn ze niet geleverd er is wel al betaald
Heb 2 Mails naar ze gestuurd maar wordt niet beantwoord.
Koop daar nooit meer wat

Gewenste Oplossing:

Als ik het binnen krijg of mijn 15euro terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Beste Klant, Graag ontvangen wij uw e-mailadres om uw berichten te controleren. Wij zullen de bestelling zsm nazenden aan u. Excuses voor het ongemak!

Koopjedeal.nl

Heeft op 09 februari 2015 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild met informatie betreffende de bestelling.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM