Mijn Klacht:
order 201127517 euro 59.90.
order 201127491 euro 29.95.
orders betaald niet ontvangen en zelfs geen bevestigingsmail gekregen
groetend Jo Boer.
Gewenste Oplossing:
wanneer de goederen zijn ontvangen of geld teruggestort.
J.Boerbosweg57. op 04 februari 2016 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Johannes, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik zie dat uw bestelling inderdaad afgeleverd is op uw afleveradres. Bij uw bestelling stond een lever-termijn van maximaal 5 werkdagen. Beide bestellingen zijn conform levervoorwaarden geleverd. Fijn om te horen dat u...
Samenvatting wordt geladen...
order 201127517 euro 59.90.
order 201127491 euro 29.95.
orders betaald niet ontvangen en zelfs geen bevestigingsmail gekregen
groetend Jo Boer.
wanneer de goederen zijn ontvangen of geld teruggestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - heden avond alles ontvangen. zeer tevreden klant. groetend jo boer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 februari 2016 om 00:55 geantwoord
Beste Johannes,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik zie dat uw bestelling inderdaad afgeleverd is op uw afleveradres.
Bij uw bestelling stond een lever-termijn van maximaal 5 werkdagen.
Beide bestellingen zijn conform levervoorwaarden geleverd.
Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact op met ons.
Met vriendelijke groeten,
Sander van de Buurt
Servicemanagement
www.koopjedeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM