Klacht: 2 maal betaald 1x ontvangen

Bart Fritz op 16 juni 2023 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 juni 2023

Een klant heeft op 26 mei via Mollie betaald, maar ontving niets. Vervolgens heeft de klant een luchtcompressor via Riverty besteld en deze wel ontvangen, maar heeft in totaal twee keer betaald. Ondanks een belofte van terugbetaling van 46,98 euro is dit bedrag nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

26 Mei via Mollie betaald niets ontvangen Vervolgens via Riverty besteld luchtcompresser
ontvangen heb dus 2x betaald Gebeld 46.98 zou terug worden gestort niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart Fritz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM