Ambacht123 op 12 december 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites
Beste Kees De Ridder, Wat vervelend dat uw bestelling niet is afgeleverd. Ik heb uw case nader bekeken en ik zie dat uw zending helaas zoek is geraakt. Van de leverancier heb ik vernomen dat er een nieuwe bestelling naar...
Samenvatting wordt geladen...
Mapjes van buffelleer smart wallet besteld en betaald,maar nog steed niks gezien,dus ik zou graag willen weten of het nog gebracht woord.
Het nr van mijn bestelling is 203110866.
Graag hoor ik van jullie.
Als ik mijn bestelling binnen hebt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koopjedeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2019 om 14:57 geantwoord
Beste Kees De Ridder,
Wat vervelend dat uw bestelling niet is afgeleverd.
Ik heb uw case nader bekeken en ik zie dat uw zending helaas zoek is geraakt.
Van de leverancier heb ik vernomen dat er een nieuwe bestelling naar u is verzonden. Naar verwachting heeft u die inmiddels al in uw bezit.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Team Webcare
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Koopjedeal.nl is afgesloten door de melder van de klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
