Mijn Klacht:
Hierbij een klacht, want de bestelde glazen salon en eettafel zijn verkeerd geleverd, wij hadden een rookglazen tafel besteld, en hiervoor ook nog eens extra betaald! Krijgen we te horen dat dit niet meer geleverd kan worden, nadat wij zelf natuurlijk opgebeld hadden. Zelf geven ze dit niet eens door! En we kregen ook nog eens te horen dat dit extra betaalde bedrag niet terug krijgen omdat ze dan extra langs moeten komen voor een ander glas te bezorgen. Dus de klant word hiervoor ook gestraft. Bij het kopen van een bank was ons verteld dat we sierkussens zouden krijgen, dit hebben we ook niet gekregen. je krijgt beschadigde spullen binnen! Eetstoelen met beschadigde poten en haten in het stof.
Gewenste Oplossing:
Geld terug voor het extra betaalde glas. En zsm de rest van de spullen leveren!!! We zijn al 4 maanden verder, en elke keer dat ze terug moeten bellen horen we niks. Je moet er steeds zelf achter aan gaan.
(10)
