TesHor op 24 juni 2020 over Konfor Home in de categorie Internetshops - Meubels
Beste Klant Teshor, Inmiddels is u klacht bij ons afgehandeld. Wij hopen dat het voor u hiermee ook opgelost is. Indien u nog vragen heeft mag u altijd contact met onze klantenservice opnemen om die te stellen. Wij helpen u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 4 januari 20 bij de vestiging in Amsterdam een bankstel besteld met hierop een legertje van 8 tot 12 weken. Het is eind juni en heb nog altijd geen bankstel in aantocht ! Als ik ze niet met enige regelmaat mail hoor ik gewoon niets ! Het laatste nieuws was op 8 juni dat het nog 2 weken zou duren…. u raad het al; weer en nog niks ! Ik vind het schandalig.
Als ik een leverdatum krijg onderhand
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Konfor Home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Konfor Home in behandeling genomen
Bericht van Konfor Home
5 jaren geleden - Beste Teshor, als u een order nummer voor mij stuurt kan met u naar een oplossing toe werken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Konfor Home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 maart 2021 om 12:36 geantwoord
Beste Klant Teshor,
Inmiddels is u klacht bij ons afgehandeld.
Wij hopen dat het voor u hiermee ook opgelost is.
Indien u nog vragen heeft mag u altijd contact met onze klantenservice opnemen om die te stellen. Wij helpen u dan verder met de order bon.
Met vriendelijke groet,
Team Konfor Home.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
