chevienna op 29 september 2020 over Konfor Home in de categorie Internetshops - Meubels
Beste mevrouw Huizenga, Wat vervelend dat u zo lang moet wachten op uw bankstel! Helaas hebben wij momenteel te kampen met een langere levertijd i.v.m. de corona crisis. Gelukkig zie ik wel in ons systeem dat u inmiddels een bezorgafspraak...
Samenvatting wordt geladen...
op 13 juni 2020 bank besteld en tot op heden niet ontvangen. Je staat verschrikkelijk lang in de wacht en er komen elke week nieuwe smoesjes waarom die nog niet binnen is. Er word ook geen datum doorgegeven en ben nu al 3x met 1 week verlengt en nu weer verlengt met 2 weken.
Exacte datum wanneer mijn bank komt en zo snel mogelijk want zaterdag 3 oktober zit ik op 16 weken en MOETEN jullie gaan vergoeden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Konfor Home over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Konfor Home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Konfor Home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 oktober 2020 om 16:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
