Tamara1971 op 06 juli 2020 over Konfor Home in de categorie Internetshops - Meubels
onze excuus dat het zo lang heeft moeten duren aangezien wij nu in wereld leven met corona lopen alle fabrikanten achter met bestellingen die waren trouwens een paar weken in lockdown van daar die achterstand, maar u heeft inmiddels de...
Samenvatting wordt geladen...
Op 31 januari een bank besteld en nu 22 weken verder nog steeds geen bank. Een aantal keer telefonisch contact gehad en dan wisten ze het niet, dan hij word verscheept. Vandaag weer geprobeerd te bellen maar na een uur in de wachtrij was ik van nummer 8 naar nummer 4 gegaan
Als mijn bank word geleverd met een compensatie op de rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Konfor Home over deze klacht.
Bericht van Konfor Home
5 jaren geleden - klacht opgelost bank is al geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Konfor Home in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Konfor Home een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2020 om 11:36 geantwoord
onze excuus dat het zo lang heeft moeten duren aangezien wij nu in wereld leven
met corona lopen alle fabrikanten achter met bestellingen die waren trouwens
een paar weken in lockdown van daar die achterstand,
maar u heeft inmiddels de bank geleverd gekregen.
dus klacht opgelost in deze.en wij hopen dat u lang mag genieten van uw bankstel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
