Mijn Klacht:
Bij Ikea bed gekocht, Roamler tech zou het bed 17 juni komen monteren. Roamler beloofde mij na een telefoontje,op de 14e, dat ik voor de 17e juni een mail zou krijgen over tijdstip op de 17e dat de monteurs langs zouden komen.
Heb geen mail gehad dus kon ook geen andere afspraken plannen voor de 17e. Morgen de 17e moet ik er zelf dus weer achteraan bellen en melden dat ze afspraken niet gehouden hebben. Zal morgen Ikea hier ook over inlichten. Dit helpt Ikea niet om hun verkoop te stimuleren. Paar jaar geleden ook al zo’n trammelant met dit bedrijf bij het monteren van een kast gekocht bij Ikea.
Gewenste Oplossing:
Dat vandaag de 17e juni mijn bed goed in elkaar gezet gaat worden.
