Klacht: Koffiesticks smaken anders

op 10 oktober 2017 over Nestlé in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De koffiesticks van Espresso van Nestlé zijn veranderd.
Bah!! Het ruikt en smaakt niet naar koffie! Er blijft prut onderin.
Het smaakt een beetje naar de oploskoffie van de vorige eeuw. Echt niet lekker!
Ik gebruik de sticks al 10 jaar en nu helaas einde….
Hoe vind ik weer een lekker bakkie koffie???

Gewenste Oplossing:

De oude sticks weer terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nestlé over deze klacht.

Bericht van Nestlé

1 week geleden - Beste Trudy, Bedankt voor je feedback over onze nieuwe koffievariant NESCAFÉ Azera. We vinden het erg jammer om te horen dat je dit product minder lekker vindt dan de vorige NESCAFÉ Espresso. Heb je onze NESCAFÉ Gold Crema al eens geprobeerd? Dit product maakt sinds kort ook onderdeel uit van ons assortiment en biedt misschien een alternatief. We gaan je reactie in ieder geval onder de aandacht brengen van onze NESCAFÉ productmanager. Met vriendelijke groeten, Caroline

Alle klachten die gemeld zijn door trudiespijkers@hotmail.com