Power41160 op 04 mei 2022 over Koffergigant.nl in de categorie Internetshops - Tassen
Een klant heeft een koffieapparaat aangeschaft voor 59 euro via de website koffiegigant.nl, maar constateert dat de site niet meer bereikbaar is. De klant verzoekt om terugbetaling of levering van het koffieapparaat.
Koffie apparaat gekocht bij Koffie Giganti BV via bunq betaald 59€
Ik heb dit apparaat gekocht via de site koffiegigant.nl
Blijkbaar bestaat de site opeens niet meer, maar ik had graag mijn geld terug of het koffieapparaat.
GEld teruggestort of koffiemachine geleverd
Reactie van de melder van de klacht Power41160
3 jaren geleden - Dit kreeg ik als antwoord op mijn klacht :Je hebt onlangs een klacht gemeld over Koffergigant.nl. Helaas neemt Koffergigant.nl jouw klacht niet in behandeling op Klacht.nl. Laat weten wat je van Koffergigant.nl vindt en geef een cijfer voor de wijze waarop Koffergigant.nl met jouw klacht omgaat! Het gaat echter over Koffiegiganti.nl en niet Koffergigant.nl !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koffergigant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
