Klacht: Koelkast deffect na een korte periode (

Los Higuerales op 27 januari 2023 over Grundig in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Grundig
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een consument heeft in juli 2018 een nieuwe Grundig koelkast (GNS10720) aangeschaft voor een vakantiehuis in Andalusië, Spanje. Na 3,5 jaar is de koelkast defect geraakt, en volgens de hersteltechnieker zouden de reparatiekosten gelijk zijn aan de aanschafprijs van een nieuwe koelkast.

Mijn Klacht:

Wij hebben een vakantie woning in Andalousie Spanje op 04 07 2018 we een nieuwe koelkast van Grundig gekocht.(GNS10720) Na 3.5 jaar is deze defect.
De herstel technieker zei dat de herstelling evenveel zou kosten als een nieuwe koelkast.

Gewenste Oplossing:

Graag een financiele tegemoetkoming of aankoopbon gezien de korte levensduur van het toestel en dit voor een gerenoveerd bedrijf als Grundig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grundig

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grundig nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Los Higuerales
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM