Klacht: Kocht vip maar aleen berichten

Wil Rtten op 23 maart 2022 over Dateplanet in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Dateplanet
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 23 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht op 25 mei een vip aanbieding met 150 diamanten die je nodig hebt voor fotos te stuuren nooit gehadt kan alleen berichtje stuuren. De vip is 30 dagen geldig het is nu 23 mei en kan ook al geen berichten stuuren is nu al 7 dagen zo dus het is geen 30 dagen geldig heb al paar meldingen gedaan over de diamanten die bij de vip zitten ze geven aan nog een pakket kope voor de fotos geld kloperij is dit slechte service. Zou graag dat weer gewoon kan berichten stuuren en mijn 150 diamanten krijg. Gegroet wil

Gewenste Oplossing:

Gewoon waar ik recht op heb de aankoop met de 150 diananten als service mogen ze wel tegemoet komen dit is gewoon geld kwestie pakket eerder stoppen bij de mensen en hun weten goed dat de mensen contact willen hebben met elkaar daar wordt mis bruik van gemaakt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dateplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dateplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil Rtten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM