Klacht: wel betaald niet ontvangen

van der schoof op 20 maart 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 20 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het boek ‘De meeste mensen deugen’, gekocht. Ik heb het niet ontvangen. Heb via chat functie opdracht gekregen om betaalbewijs te overhandigen. Dit gedaan, maar sindsdien niets meer gehoord. Dat is toch wel schandalig.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag het boek ontvangen en anders het geld teruggestort krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door van der schoof
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM