Klacht: Wel betaald niet gekregen

Hansties op 27 juni 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 27 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
27 juni 2020 €. 7.99 overgemaakt voor boek maar geen link of mail ontvangen. Ook synchroniseren haalt niets uit.
Geen mail geen telefoon beschikbaar. Wat kan ik doen?

Gewenste Oplossing:

Tevreden als ik het boek kan downloaden of mijn geld terug krijg.
In dat geval schaf ik het boek elders aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hansties
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM