Klacht: wel betaald, geen boeken

Wijchen2212 op 16 augustus 2019 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 16 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onlangs heb ik via de Kobo-shop 2 boeken betaald maar niet van Kobo ontvangen.
Mails hierover met de overboekingen als bijlage worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Als Kobo de boeken alsnog levert dan wel als de overboekingen worden terugbetaald. Het gaat om 2 keer 12,99 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM