Mijn Klacht:
onlangs heb ik via de Kobo-shop 2 boeken betaald maar niet van Kobo ontvangen.
Mails hierover met de overboekingen als bijlage worden niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Als Kobo de boeken alsnog levert dan wel als de overboekingen worden terugbetaald. Het gaat om 2 keer 12,99 euro


