Mijn Klacht:
Ik stuur geregeld een recensie van een boek in maar ik krijg de laatste tijd vaker een automatisch gegenereerd antwoord (met een zeer slechte vertaling van een standaard tekst naar het Nederlands). Daarin staat dat mijn recensie niet voldoet aan de voorwaarden maar welke dat zijn is mij een raadsel.
Ik gebruik goed Nederlands, geen schuttingtaal en ik verraad de clou niet van een roman. Ik verkondig geen politieke ideeën etc.
Ik kan mij niet voorstellen dat er serieus iemand met verstand van zaken naar mijn recensies heeft gekeken. Dit is een aanfluiting. Ik zal dus ook geen recensie meer schrijven en anderen afraden dit te doen.
Ik heb geprobeerd deze klacht via de website van Kobo te melden maar dat laat hun systeem niet toe. Het past niet in de voorgestelde categorieën.
Gewenste Oplossing:
Als Kobo mij inhoudelijk aangeeft wat er mankeert aan een recensie en aangeeft waaraan een recensie volgens hun moet voldoen.
Ik heb de indruk dat een computer de recensies scant op woorden als WO II, Japan, oorlog etc. en dan maar besluit dat de tekst mogelijk tegen hun regels is.
(10)
