mrjjaa123 op 21 mei 2017 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Het lukt niet mijn ondanks eindeloos mailen met de klantenservice om mijn nieuwe e-reader te koppelen aan een Kobo account. Het door mij bij Kobo aangeschafte en betaalde boek is weg, kan niet gelezen worden. Klanten service reageert uiterst traag en komt niet met oplossingen . Sinds eind april alleen maar ergernis. Niks is opgelost.
Als mijn apparaat is gekoppeld aan een Kobo account en tegelijk aan een bol.com account
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
