Mijn Klacht:
Geen product ontvangen
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het boek willen ontvangen of geld terug storten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: Niet ontvangen e boek
Dorothea19 op 15 februari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Kobo Books omdat zij het bestelde e-boek niet hebben ontvangen. Ondanks de betaling is het product niet beschikbaar gesteld. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
