Klacht: niet kunnen openen van document

E.Dek op 05 september 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik heb mijn vrouw een e-reader cadeau gedaan voor de vakantie.
Helaas is het niet mogelijk om dit boek te lezen.
Er wordt gevraagd om mijn e-reader te synchroniseren wat ik al een paar keer heb geprobeerd.
Mijn frustratie is dat ik niemand kan bereiken om dit probleem op te lossen.
Hierdoor ben ik zwaar teleur gesteld in deze organisatie en hoop ik nog steeds op een adequate oplossing.

met vriendelijke groet,
Dhr.A.A.Dek

Gewenste Oplossing:

Met het retourneren van mijn betaalde boek zodat ik deze elders kan bestellen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.Dek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM