Klacht: Niet geleverd product.

Stanley van Loggem op 09 augustus 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 8 augustus een E Book gekocht bij Kobo.
Deze aankoop heb ik direct betaald en is ook direct van mijn rekening afgeschreven met de omschrijving :8657765832 0030003119649052 Kobo Purchas000267Kobo
Kenmerk:08-08-2018 22:330030003119649052

Er is ook nergens mogelijk direct bij Kobo te klagen.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik het bedrag €7.99 terug gestort hebben op mijn rekening en of lever het besteld product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM