astridhq op 04 maart 2014 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
ik koop regelmatig ebooks, via de kobo site is dat makkelijk maar daar wordt niet duidelijk aangegeven of het een boek betreft of een kort verhaal. Als je denkt een boek te kopen voor een bepaald bedrag en het is slechts een kort verhaal dan voel ik me toch wel bekocht. Ik heb dit per mail aan kobo doorgegeven maar daarop geen enkele reactie ontvangen helaas.
als er op de site een aanduiding wordt gegeven hoeveel pagina's het boek betreft
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - inmiddels reactie gehad van Kobo, het is geverifieerd en ik krijg een tegoedbon of geld terug! top.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
