Klacht: Kobo via bol.com. Boeken zijn plotseling niet meer te openen

Lais75 op 04 november 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan sinds een paar maanden veel al gelezen boeken niet nogmaals meer lezen nadat ik ze heb verwijderd. Ze kunnen niet opnieuw gedownload worden. Nu is alles preview.
Ik heb een abonnement. Bol.com helpt niet echt. Advies ik moet ze maar kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze boeken nogmaals lezen en de volgende delen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lais75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM