Klacht: Kobo plus abbonement

Liesdf74 op 24 september 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 maanden terug heb ik mijn abbonement opgezegd van kobo plus. Er staat ook op mijn account dat ik geen abbonement heb. Echter wordt er wel elke maand nog geld van mn creditcard afgeschreven. Kobo books is ook niet bereikbaar, zowel telefonisch als per mail.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik dat de automatische incasso stopt en ook mn geld van de afgelopen 3 maanden terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liesdf74
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM