Mijn Klacht:
Heb via Kobo een ebook gekocht en via Visa betaald, waarvan de titel na aanschaf op de ereader verscheen. Echter, ik krijg iedere keer als ik de titel aanklik een melding dat het ‘ bestand’ niet kan worden geopend.
Hierdoor is het dus niet mogelijk om het boek te lezen, waarvoor betaald is.
Gewenste Oplossing:
Als er direct antwoord en een oplossing komt, zodat ik snel het boek kan gaan lezen.
Met snel bedoel ik binnen 24-uur en niet na een week.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
