Klacht: Kan niet downloaden

kwale op 10 december 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het gaan lezen van mijn boeken ben ik al een paar maanden doende om klantenservice te pakken te krijgen. Steeds weer het rijtje met voorstellen voor een oplossing, maar geen contact. Ben het nu moe en neem deze stap. Helpt het niet ga ik rigoureus aan de gang

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn boeken kan downloaden en lezen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kwale
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM