Klacht: Kan geen boeken meer kopen

Johanna@49 op 03 mei 2022 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het bestellen van een nieuw boek kreeg ik te zien dat er iets met mijn creditcard was. Met mijn kaart is niets aan de hand. Wat is er loos.

Gewenste Oplossing:

Vertel mij wat ik moet doen. Volgens de service van de creditcard moet er een security nummer worden ingevoerd of zoiets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Reactie van de melder van de klacht Johanna@49

3 jaren geleden - Ik zou weer snel boeken willen kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna@49
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM