Klacht: Kan geen boeken meer downloaden.

klaasbrakke op 07 juni 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 1 week kan ik geen nieuwe boeken meer downloaden, op mijn laptop, die ik via bol.com gekocht heb. De boeken heb ik nu dus voor niks gekocht want ik kan ze niet lezen.
Als ik op downloaden klik, begint deze met downloaden en zodra de download klaar is sluit kobo zichzelf helemaal af.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weer kunnen downloaden en de boeken kunnen lezen op mijn laptop!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klaasbrakke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM