Klacht: Kan boek niet openen op Kobo Aura

Liek Bruijning op 11 februari 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Boek gekocht via Bol.com, kan het niet openen op wat oudere E Reader Kobo aura. Ook na synchroniseren geeft het aan:

Oeps! Dit document kon niet worden geopend. Het is mogelijk dat er iets niet in orde is met het bestand…………………neem contact op met Kobo klantenservice………….

Serie nummer: 514A3C1909117

Gewenste Oplossing:

Als ik het aangeschafte boek The Great Gatsby kan openen op de E reader Kobo Aura

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liek Bruijning
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM