Mijn Klacht:
De samenwerking tussen kobo en en bol.com is niet makkelijk te vinden of duidelijk, kan ze niet samenvoegen. Heb altijd mijn zelfde mailadres gehad, zegt kobo nu dat mijn mailadres niet klopt???!! Verder kan ik door dit akkefietje, veel van mijn boeken niet meer openen!!!
Bij klachten wordt je verwezen naar sites waardoor alles te openen zou zijn, ook dat lukt niet. Ik vind het echt een afgang en een slechte service , met matige begeleiding in verandering en wat te doen
Gewenste Oplossing:
Als ik op een eenvoudige manier, net als voorheen al mijn boeken gewoon kan OPENEN en dus lezen!!!
