Klacht: Hoe krijg ik een kobo ereader van mijn account af

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 14 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe kobo ereader gekocht en mijn oude aan mijn dochter gegeven.
Ik heb nu 2 ereaders op mijn account staan. Hoe krijg ik de oude eraf zonder verlies van de reeds gekochte boeken en zonder dat de nieuwe ereader er ook afgegooid wordt. Ik kan nergens vinden hoe dit gaat.

Gewenste Oplossing:

Als de oude op een nieuwe naam geplaatst wordt zonder verlies van de boeken
Als de nieuwe aura op mijn account blijft staan zonder verlies van de boeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM