Mijn Klacht:
Ik heb 8 september twee keer 11.99 overgemaakt maar was niet gelukt om het boek op mijn e reader te krijgen.jullie schreven dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug zou krijgen maar ik heb nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug heb


