Klacht: Gekocht ebook niet ontvangen

HanStVl06 op 25 mei 2020 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ontvanger,

OP 13 mei 2020 heb ik in de Kobo shop (vanuit Bol Kobo app) het ebook ‘Christian Devotional Meditation for Anxiety’ gekocht. Ik vind het ebook niet terug in mijn Kobo ebook lijst. Synchroniseren heb ik gedaan.

In de bijlage zie je de betaling via ING voor het boek.
Ik hoor graag van jullie.

Mvg, Han den Dekker
06-47036402

Gewenste Oplossing:

Als ik het ebook in mijn Kobo boeken lijst zie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HanStVl06
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM