Klacht: Geen verbinding met nieuw Chromebook

eriksmit56 op 25 maart 2021 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kobo readers (2 stuks) willen niet verbinden met mijn nieuwe Chromebook, terwijl ze dat probleemloos (blijven) doen met mijn oude Chromebook.
Probleem lijkt te zitten aan de kant van de e-reader, want er verschijnt geen pop-up met de vraag of je de e-reader wil verbinden (of alleen opladen).
Laden doen de e-readers wel.
Gebruik bij beide Chromebooks dezelfde door Kobo geleverde USB-kabel.
In forums al meer klachten gelezen over hetzelfde probleem, zonder oplossingen.

Gewenste Oplossing:

Kobo readers moeten verbonden kunnen worden met mijn nieuwe Chromebook.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door eriksmit56
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM