Terug

Klacht: Geen bevestiging van e-mail/wachtwoord op her-nstallatie van Kobo reader Clara H2O.

Henk@nettie239 op 30 juli 2023 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juli 2023

H.W. Verbruggen heeft op 27 juli 2023 problemen ondervonden bij het opnieuw installeren van de Kobo reader Clara H2O, waarbij een foutmelding over het netwerk verscheen. Ondanks meerdere meldingen van de wijziging, heeft zij geen bevestiging ontvangen van Kobo Books, waardoor zij onzeker is over de status van het apparaat.

Mijn Klacht:

L.S. 27 juli 2023 Getracht om reader Clara H2O opnieuw te installeren i.v.m. melding fout netwerk
Wifi is correct geïnstalleerd, melding dat ik de wijziging met accepteren zeker in afgelopen dagen al
8 tot 10 maal aan u gemeld; krijg geen bevestiging van u retour; weet dus niet of apparaat in orde is.
Gaarne vernemend,
Mvrgr. H.W.Verbruggen

Gewenste Oplossing:

De juiste oplossing.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk@nettie239
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kobo Books

Alle klachten over Kobo Books →

Vergelijkbare klachten in Boeken

Alle klachten in Boeken →
Meld uw Klacht over Kobo Books
Zo werkt het